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17 années d’expérience dans les domaines de l’ERP bancaire, de l’édition logicielle et de l’infrastructure réseau :
- Pilotage de projets d’implémentation ou de migration d’ERP à l’international (Afrique, Europe, Océanie).
- Consulting sur les domaines techniques et métier : analyse et implémentation d’interfaces, reprise de données, optimisation de performances, installations produits (monétique, e-banking, CRM, modules bancaires…).
- Formation des utilisateurs, accompagnement au changement.
- Maintenance corrective logicielle.
- Management d’exploitation.
- Plusieurs années d’experience dans le domaine du Management des Systèmes d’Information
Management du Service Exploitation d’une administration
- Gestion des contraintes opérationnelles
- Gestion quotidienne des équipes
- Mise en oeuvre de processus ITIL (certification ITIL V3)
- Procédures d’exploitation
- Monitoring d’infrastructure
